Die vorliegende Datenschutzerklärung Ares Casino informiert Sie umfassend darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten auf der Plattform arescasino-de.de erhoben, verarbeitet und geschützt werden. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat bei Ares Casino höchste Priorität. Als verantwortungsvoller Betreiber hält sich Ares Casino streng an die Vorgaben der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) sowie aller anwendbaren Datenschutzgesetze. Diese Privacy Policy gilt für alle Nutzer der Website, der mobilen App und aller damit verbundenen Dienste.
1. Identität des Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die Betreibergesellschaft von Ares Casino, eine in Curaçao registrierte Gesellschaft, lizenziert unter der Regierung von Curaçao. Für alle Fragen zum Datenschutz Ares Casino können Sie den Datenschutzbeauftragten wie folgt kontaktieren:
- E-Mail: [email protected]
- Betreff: Datenschutzanfrage / Privacy Request
2. Erhobene personenbezogene Daten
Im Rahmen der Datenverarbeitung bei Ares Casino werden verschiedene Kategorien von Nutzerdaten erhoben. Die Datenschutzpolitik von Ares Casino unterscheidet folgende Datenkategorien:
2.1 Identifikationsdaten
- Vollständiger Name, Geburtsdatum, Nationalität
- Personalausweis-, Reisepass- oder Führerscheinnummer (für KYC)
- Fotokopien von Ausweisdokumenten
2.2 Kontaktdaten
- E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Wohnadresse, Stadt, Postleitzahl, Land
2.3 Finanzdaten
- Zahlungsmethoden (Kreditkartendaten, E-Wallet-Informationen)
- Ein- und Auszahlungsverläufe
- Kryptowallet-Adressen (bei Krypto-Zahlungen)
2.4 Spielaktivitätsdaten
- Spielverlauf, Einsätze, Gewinne und Verluste
- Bonusnutzung und Promotionsaktivitäten
- Sitzungsdauer und Spielpräferenzen
2.5 Technische Daten
- IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser
- Cookie-Daten und Tracking-Informationen
- Log-Dateien, Verbindungszeitpunkte
2.6 Kommunikationsdaten
- Inhalte von Support-Anfragen per Live-Chat und E-Mail
- Beschwerden und Feedback
- Newsletteranmeldungen und Marketingeinstellungen
3. Erhebungsmethoden
Ares Casino erhebt personenbezogene Daten auf verschiedene Weisen:
- Direkte Eingabe: Registrierungsformular, Einzahlungsformular, KYC-Upload
- Automatisch: Cookies, Web-Beacons, Server-Logs während der Nutzung
- Von Dritten: Zahlungsdienstleister, Identitätsverifikationsdienste, Betrugserkennungssoftware
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Datenverwendung bei Ares Casino erfolgt ausschließlich für legitime, klar definierte Zwecke. Die vollständige Datenschutzpolitik listet folgende Verarbeitungszwecke auf:
| Zweck | Beschreibung | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|---|
| Kontoverwaltung | Registrierung, Login, Profilpflege | Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Dienstleistungserbringung | Spielbetrieb, Zahlungsabwicklung | Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| KYC/AML | Identitätsprüfung, Geldwäscheprävention | Art. 6 Abs. 1 lit. c |
| Sicherheit | Betrugserkennun, Kontoschutz | Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Verantwortungsvolles Spielen | Spielerschutz, Limit-Verwaltung | Art. 6 Abs. 1 lit. c/f |
| Kommunikation | Support, Newsletter, Promotionen | Art. 6 Abs. 1 lit. a/b |
| Serviceverbesserung | Analyse, Entwicklung neuer Funktionen | Art. 6 Abs. 1 lit. f |
5. Cookies und Tracking-Technologien
Die Datenschutzerklärung von Ares Casino umfasst auch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien. Ares Casino nutzt folgende Cookie-Kategorien:
5.1 Essentielle Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Login, Sitzungsverwaltung und Sicherheitsüberprüfungen. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.
5.2 Analytische Cookies
Analytische Cookies helfen Ares Casino zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Die gesammelten Daten werden anonymisiert und dienen der Verbesserung des Spielangebots und der Benutzererfahrung. Sie können analytische Cookies über die Cookie-Einstellungen deaktivieren.
5.3 Funktionale Cookies
Funktionale Cookies speichern Ihre Präferenzen (Sprache, bevorzugte Spielkategorie, Anzeigeeinstellungen) und ermöglichen eine personalisierte Spielerfahrung bei Ares Casino.
5.4 Marketing-Cookies
Marketing-Cookies ermöglichen zielgerichtete Werbung und Promotionen basierend auf Ihren Interessen. Diese Cookies können jederzeit deaktiviert werden, ohne dass die Grundfunktionalität der Website beeinträchtigt wird.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Die Datensicherheit bei Ares Casino schließt eine strenge Kontrolle der Datenweitergabe ein. Personenbezogene Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:
- Zahlungsdienstleister: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz für die Transaktionsabwicklung
- Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung (AML, Steuerbehörden, Ermittlungsbehörden)
- Identitätsverifizierungsdienste: Für die KYC-Prüfung
- Spieleanbieter: Soweit technisch notwendig (z.B. bei Live-Casino-Spielen)
- Affiliate-Partner: In anonymisierter oder aggregierter Form für Marketing-Zwecke
Ares Casino schließt mit allen Drittanbietern Datenverarbeitungsverträge gemäß DSGVO-Anforderungen ab. Eine Weitergabe zu kommerziellen Zwecken ohne Ihre Einwilligung erfolgt nicht.
7. Internationale Datenübermittlung
Da Ares Casino ein internationaler Betreiber ist, können personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In solchen Fällen stellt Ares Casino durch geeignete Schutzmaßnahmen sicher, dass ein angemessenes Datenschutz-Niveau gewährleistet ist – etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Schutzmechanismen.
8. Datensicherheit bei Ares Casino
Die Datensicherheit wird bei Ares Casino durch mehrere Sicherheitsebenen gewährleistet:
- SSL/TLS 256-Bit-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Browser und Server
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme zum Schutz vor unbefugtem Zugriff
- Regelmäßige Sicherheitsaudits durch unabhängige Cybersicherheitsexperten
- Zugriffskontrolle: Nur autorisiertes Personal kann auf Nutzerdaten zugreifen
- Datenverschlüsselung in der Datenbank für besonders sensible Informationen
9. Datenspeicherung und -aufbewahrung
Die Datenspeicherung bei Ares Casino erfolgt gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und den Grundsätzen der Datenschutzpolitik:
| Datenkategorie | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| KYC-Dokumente | 5 Jahre nach Kontoschließung (AML-Pflicht) |
| Transaktionsdaten | 5–7 Jahre (steuerrechtliche Anforderungen) |
| Spielverlauf | 3 Jahre nach letzter Aktivität |
| Support-Kommunikation | 2 Jahre nach Abschluss |
| Marketing-Daten (mit Einwilligung) | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
10. Ihre DSGVO-Rechte
Als betroffene Person haben Sie gemäß DSGVO umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Der Datenschutz Ares Casino garantiert Ihnen folgende DSGVO-Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken lassen.
- Datenportabilität (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten und an andere Anbieter übertragen lassen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke (z.B. Direktmarketing) widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Zur Ausübung Ihrer DSGVO-Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]. Ares Casino beantwortet alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen.
11. Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Datenverarbeitung durch Ares Casino gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland können Sie sich an den zuständigen Landesdatenschutzbeauftragten oder an den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden.
12. Datenschutzbeauftragter
Der Datenschutzbeauftragte von Ares Casino steht für alle Anfragen im Zusammenhang mit der Datenschutzerklärung und den DSGVO-Rechten der Nutzer zur Verfügung. Bitte richten Sie Ihre Anfragen an:
- E-Mail: [email protected]
- Betreff: Datenschutzbeauftragter / Datenschutzanfrage
- Live-Chat: 24/7 verfügbar auf arescasino-de.de
13. Änderungen der Datenschutzerklärung
Ares Casino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie per E-Mail oder durch eine deutliche Benachrichtigung auf der Website informiert. Das Datum der letzten Aktualisierung ist stets am Kopf der Privacy Policy vermerkt. Wir empfehlen, die Datenschutzpolitik von Ares Casino regelmäßig zu überprüfen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum Datenschutz
Welche personenbezogenen Daten erhebt Ares Casino?
Ares Casino erhebt Identifikationsdaten (Name, Geburtsdatum), Kontaktdaten (E-Mail, Adresse), Finanzdaten (Zahlungsmethoden), Spielaktivitätsdaten sowie technische Daten (IP-Adresse, Geräteinformationen). Die vollständige Liste finden Sie in der Datenschutzerklärung Ares Casino unter Abschnitt 2.
Wie schützt Ares Casino meine Daten?
Der Datenschutz Ares Casino wird durch SSL/TLS 256-Bit-Verschlüsselung, Firewalls, regelmäßige Sicherheitsaudits und strenge Zugriffskontrollen gewährleistet. Alle Nutzerdaten werden verschlüsselt gespeichert und nur autorisiertem Personal zugänglich gemacht.
Kann ich meine Daten bei Ares Casino löschen lassen?
Ja, gemäß Ihren DSGVO-Rechten können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Ares Casino bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. KYC-Dokumente 5 Jahre) nicht sofort löschen kann. Senden Sie Ihre Anfrage an [email protected].
Verwendet Ares Casino Cookies?
Ja, Ares Casino verwendet essentielle, analytische, funktionale und Marketing-Cookies. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Verwaltung auf der Website anpassen. Essentielle Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den Betrieb der Plattform erforderlich sind.
Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Ares Casino gibt personenbezogene Daten nur an sorgfältig ausgewählte Dritte weiter – darunter Zahlungsdienstleister für die Transaktionsabwicklung und Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung. Eine kommerzielle Weitergabe ohne Ihre Einwilligung findet nicht statt. Details regelt die Datenspeicherungs- und Weitergaberichtlinie in dieser Datenschutzerklärung.